Politica di cancellazione & Modulo di cancellazione
.I consumatori hanno diritto di recesso in base alle seguenti disposizioni, in base alle quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
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A. Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 1 mese senza indicarne il motivo.
Il periodo di recesso è di 1 mese dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha preso o ha preso possesso degli ultimi beni.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informarci (Fairvital BV, Eurode-Park 1-39, 6461 KB Kerkrade, Tel.: 00800-11779933, Fax: 00800-11779911, E-mail: info@fairvital.com) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del Suo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovrete restituire o consegnare la merce a noi o a Fairvital Retouren, Zur Mühle 2-4, Halle A6, 50226, Frechen-Königsdorf senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico.
Si deve pagare solo l'eventuale perdita di valore della merce se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce in modo non necessario per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso decade anticipatamente nel caso di contratti per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione europea al momento della conclusione del contratto.
Informazioni generali
- Evitare di danneggiare e contaminare la merce. Se possibile, vi preghiamo di restituirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, si prega di proteggere adeguatamente i danni da trasporto con un imballaggio idoneo.
- Se possibile, si prega di non restituire la merce in porto assegnato.
- Si prega di notare che i suddetti punti 1-2 non sono un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di ritiro
Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire questo modulo.
A
Fairvital BV
Eurode-Park 1-39
6461 KB Kerkrade
Paesi Bassi
Fax: 00800-11779911
Email: info@fairvital.com
Io/Noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente